问题:按挂失效力的不同,可将挂失分为口头挂失和密码挂失。...
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问题:核心内部账户分为BGL、CGL两类。...
问题:个人客户问题处理方式包括()。A、解释安抚B、协调沟通C、赔礼道歉D、和解处理...
问题:甘肃银行大堂经理是指在营业网点大厅内从事()。A、厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员B、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员C、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员D、以上都不是...
问题:在银行理财日常销售中,65岁以上客户购买理财产品时,()进行“风险评估”A、只需一次B、每次均需C、定期D、不定期...
问题:微信银行缴费限额是()。...
问题:手机银行用户可进行二维码收款。该二维码的有效期是()天。...
问题:网点防撞条、自动门、推拉门标识等:网点防撞条、自动门、推拉门标识...
问题:通知存款如遇以下()情况,按活期存款利率计息。A、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息D、取金额不足或超过约定金额的,不足或超过部分按活期存款利率计息...
问题:当客户走近柜台时应(),目视客户并向客户问好。...
问题:甘肃银行借记卡持卡人通过银行自助设备(ATM、CRS、BSM)进行银行卡与银行卡转账业务,每卡每日转出累计金额不超过人民币()元。A、1万B、2万C、5万D、10万...
问题:进行自助设备清机加钞的账务核对时,应先清点()现金余额,再与虚拟柜员尾箱现金余额进行核对。A、设备钞箱B、设备流水C、库管员D、虚拟柜员尾箱...
问题:办理现金调拨时,柜员和库管员必须同时在线,调拨必须当日完成。...
问题:自助设备的安装工作包括()A、物理到位B、加电测试C、加载程序D、调试运行E、设备申请...
问题:自然人客户办理人民币单笔()现金存取业务的,应当核对客户的有效身...
问题:新增物品类型为钥匙、印章、其他(印鉴册等)。...
问题:外币活期储蓄存款起存金额为()。...
问题:银行不支持未成年人签约电话银行。...
问题:销售人员在销售理财时,必须对客户进行充分的风险揭示,销售人员不得...
问题:柜员轧账时,系统检查柜员是否存在未完成事项,如未复核交易、柜员尾...