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单选题柜员在使用速汇金公司提供的软件进行操作时,需在主菜单上选择(),并在输入取款人提供的8位参考号码后按F1处理交易A F3B F4C F2D F5

题目
单选题
柜员在使用速汇金公司提供的软件进行操作时,需在主菜单上选择(),并在输入取款人提供的8位参考号码后按F1处理交易
A

F3

B

F4

C

F2

D

F5


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  • 第1题:

    柜员在办理速汇金业务时如发生错误,须立即致电速汇金中心请求更正错误,此时须向该中心提供哪些内容?()

    • A、汇款的参考号码
    • B、汇款人姓名
    • C、汇款人所在地
    • D、交易数额
    • E、取款人所在地
    • F、取款人姓名

    正确答案:A,B,D,E,F

  • 第2题:

    个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

    • A、客户姓名
    • B、客户证件类型和证件号码
    • C、网银客户号
    • D、客户的卡/账号

    正确答案:B

  • 第3题:

    业务经办主要履行的工作职责有()。

    • A、对外提供优质文明服务
    • B、选择正确的交易进行具体业务操作
    • C、完成柜员日结处理
    • D、按制度规定保管、使用柜员尾箱中的现金、印章、重要空白凭证等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理:网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

    • A、进入“2903注册收款方账户”菜单;
    • B、柜员输入客户证件类型,证件号码;
    • C、客户输入电子银行密码;
    • D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;
    • E、柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    多选题
    速汇金业务办理完成后,请汇款人将哪些内容通知取款人?()
    A

    MoneyGram速汇金该笔汇款的参考号码

    B

    取款人所在地的速汇金代理机构名称和地址

    C

    取款人应该携带的适当身份证或测试问题的答案(如果有

    D

    )任何其他国家的限制


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    柜员在使用速汇金公司提供的软件进行操作时,需在主菜单上选择(),并在输入取款人提供的8位参考号码后按F1处理交易
    A

    F3

    B

    F4

    C

    F2

    D

    F5


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    电话银行收款方账户:注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
    A

    进入“2920注销收款方账户信息”菜单;

    B

    柜员输入客户身份证件类型和号码;

    C

    柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销,并在申请表上打印处理结果;

    D

    柜员将申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列方法中,()可以打开OFFICE助手。
    A

    在任何OFFICE软件窗口中按F1键

    B

    在任何OFFICE软件的菜单中选择“显示OFFICE助手”命令

    C

    在WINDOWS的任何软件中按F1键

    D

    在文字处理软件WORD的帮助菜单中选择“MICROSOFTWORD帮助”命令


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    速汇金业务收款人无需在银行开户,只需提供()位数汇款解付码及()到各代理网点即可办理取款手续。

    正确答案: 八,身份证件
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
    A

    进入“2911电子银行密码解锁”菜单;

    B

    柜员输入客户证件类型和证件号码;

    C

    客户输入电子银行密码;

    D

    系统校验通过后,柜员进行电子银行密码解锁处理,并在申请表上打印处理结果

    E

    柜员将打印的申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。
    A

    客户姓名

    B

    客户证件类型和证件号码

    C

    网银客户号

    D

    客户的卡/账号


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    当原汇划业务为内部户、现金汇款时,柜员使用“6894支付交易对账差错处理”交易进行“撤销”处理后,汇划资金在()科目挂账,需要柜员使用相关交易进行后续处理。
    A

    清算资金往来

    B

    待处理结算款项

    C

    应解汇款

    D

    待处理清算款项


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当原汇划业务为内部户、现金汇款时,柜员使用“6894支付交易对账差错处理”交易进行“撤销”处理后,汇划资金在()科目挂账,需要柜员使用相关交易进行后续处理。

    • A、清算资金往来
    • B、待处理结算款项
    • C、应解汇款
    • D、待处理清算款项

    正确答案:B

  • 第14题:

    电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

    • A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单;
    • B、柜员输入客户证件类型和证件号码;
    • C、客户输入电子银行密码;
    • D、系统校验通过后,柜员进行电子银行密码解锁处理,并在申请表上打印处理结果
    • E、柜员将打印的申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。

    • A、2
    • B、3
    • C、0
    • D、1

    正确答案:D

  • 第16题:

    核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易,对()进行登记。

    • A、预约取款的客户
    • B、时间
    • C、取款金额
    • D、取款行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    单选题
    交通银行速汇金系统操作中,系统初始化交易是指每天系统在做速汇金交易前或速汇金公司更新代码表时需要从速汇金公司下载基本信息。每天()系统会自动进行批处理。
    A

    晚上0:00

    B

    凌晨4:00

    C

    凌晨6:00

    D

    晚上22:00


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    办理速汇金汇入时,审核无误后,柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分,但在交易处理之前不能填入()。
    A

    “仅有代理人填写”部分

    B

    授权代码

    C

    取款款项

    D

    测试问题部分


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    按小额支付系统通存通兑业务的规定,在通兑业务的交易处理中,以下对取款操作的要求描述不正确的是()。
    A

    需经经办柜员对客户提交的资料审核无误后才可执行

    B

    可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-他行卡折存现业务”交易进行取款操作

    C

    可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-本行账户转他行卡折”交易进行取款操作

    D

    超取现金额权限的交易,需经授权后发送往账


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易,对()进行登记。
    A

    预约取款的客户

    B

    时间

    C

    取款金额

    D

    取款行


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    柜员在办理速汇金业务时如发生错误,须立即致电速汇金中心请求更正错误,此时须向该中心提供哪些内容?()
    A

    汇款的参考号码

    B

    汇款人姓名

    C

    汇款人所在地

    D

    交易数额

    E

    取款人所在地

    F

    取款人姓名


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    当客户办理单笔超过()美元以上的汇出汇款时,需电话联系速汇金公司CALLCENTRE,取得授权后,在速汇金交易系统内办理业务。

    正确答案: 10000(含)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。
    A

    2

    B

    3

    C

    0

    D

    1


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    柜员在处理“1304通知存款取款/销户”交易时,柜员应注意()栏位必须输入,否则系统将以活期计息。
    A

    金额

    B

    账号

    C

    通知序号

    D

    证件号码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析