问题:《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目和(》个评分项。...
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问题:感知质量是顾客在综合产品或服务的质量和价格后的主观感受,一般情况下,在一定的质量下,阶格越低,顾客的感知质量越( )。...
问题:有效的管理幅度的大小的影响因素有( )。...
问题:测量过程的一些重要特性,不仅取决于测量设备本身,也取决于( )的影响。为此,在选择测量设备时,关键的一点是将整个测量过...
问题:单选题下列表示力矩单位牛顿米的符号的表达方式中,错误的是( )。A N·mB NmC 牛·米D 牛米...
问题:多选题第三方审核的主要作用有( )。A确定受审核方的质量管理体系是否能被认证注册B确定质量管理体系要求是否符合规定要求C沟通供需双方对质量要求的共识D确定现行的质量管理体系实现规定质量目标的有效性...
问题:过程旨在结果,结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供( )。...
问题:测量不确定度的来源包括( )。...
问题:该公司顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能,属于( )型顾客关系管理。...
问题:受审核方的任何异议应在( )之间予以解决。...
问题:多选题信息是通过( )、数据资料等不同形式和不同媒体对客观事物所作的描述和反映。A形象符号B原始数据C语言文字D指令代码E知识...
问题:根据流程材料产品特点,可以采用的检验方法是()。...
问题:多选题在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括()。A保修期B获得的难易和方便程度C处理顾客抱怨D可靠性E问题解决...
问题:通用化设计不适用于( )情况。...
问题:为了确保产品满足规定的使用要求和已知预期用途的要求,应对设计和开发进行( )。[2008年真题]...
问题:多选题为了对质量信息进行管理,组织应当()。A识别信息需求B识别并获得内部和外部的信息来源C评估因使用信息所获得的收益,以便对信息和知识的管理进行改进D将信息经过一定的载体从一处传到另一处...
问题:对于非强制检定的测量仪器,应以( )为主要手段,以达到统一量值的目的。...
问题:该企业的内部故障成本为( )万元。...
问题:WTO/TBT协议规定,各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员( )的待遇。...
问题:下列各项属于WTO/TBT协议中规定的正当目标的是( )。...