对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
第5题:
以下需要与业主(或使用人)沟通交流的内容有()。
第6题:
物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出,遭到业主关于()为内容的投诉。
第7题:
物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。
第8题:
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是()。
第9题:
物业管理服务
物业服务收费
突发事件处理
毗邻关系处理
第10题:
物业管理服务
突发事件处理
物业服务收费
社区文化活动组织
物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
根据物业服务收费公开原则,物业服务企业应在物业管理区域内的显着位置,依法向业主公示以下项目()。
A. 物业服务企业名称
B. 物业服务内容
C. 物业服务资金的收支情况
D. 收费项目及收费计价方式
E. 服务标准和收费标准
第14题:
2004年10月,国家发展改革委员会、建设部联合颁布()明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A.《物业管理服务标准》
B.《物业管理条例》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《物业服务收费明码标价规定》
第15题:
第16题:
在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。
第17题:
物业服务投诉主要有以下几个方面:物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。
第18题:
某底层住户因搞车库,侵占绿地,扩展底层,殃及其他住户,居民联名投诉,法院以()内容立案。
第19题:
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有()。
第20题:
对
错
第21题:
物业管理服务
物业服务收费
突发事件处理
毗邻关系处理
第22题:
主动上门了解业主
开展丰富多彩的社区文化活动
减免业主的物业管理服务费
有效地处理业主投诉
第23题:
对
错