问题:判断题员工安全生产的职责包括:有权拒绝接受违章指挥,并对上级单位和领导人忽视员工安全、健康的错误决定和行为保留意见。A 对B 错...
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问题:职业守则的内容为遵纪守法,爱岗敬业;();诚实守信,热情服务。...
问题:车辆进入停车位停放时,管理人员应()车辆,观察车辆是否有损坏等情况,必要时做好记录并通知车主,避免出现法律纠纷。...
问题:判断题当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。A 对B 错...
问题:单选题()与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。A 个人B 公众C 社会组织D 组织...
问题:《关于实施<上海市住宅物业管理规定>的若干意见》明确:业主应当按照《房屋修缮工程技术规程》中规定的物业常规检查内容和检查...
问题:《上海市住宅物业管理规定》规定:受委托的物业服务企业每半年至少公布一次()和公共收益的收支情况,接受业主的监督。...
问题:判断题《物业管理条例》规定:管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的议事方式,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。A 对B 错...
问题:判断题物业服务企业设立必须向工商行政管理部门进行注册登记,在领取营业执照后,方可开业。A 对B 错...
问题:社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。...
问题:财产保险从狭义来说,单指财产的保险。其包括的主要险种为火灾保险、()财产保险、家庭财产保险、涉外财产保险等。物业管理中涉...
问题:物业服务企业会同有关市政配套单位开展各种提高居民对市政配套设施功能及维护的认识活动,可以通过()办法来解决。...
问题:单选题()平等,属于《合同法》规定的合同订立应遵循的五项基本原则。A 主体B 内容和形式C 客体D 主体和客体...
问题:单选题在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业实施承接查验时必须满足的前提条件中包含了()。A 物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构初步确定解除物业服务合同B 物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同C 新的物业服务企业与受托的专项服务企业已签订了专项物业服务合同D 物业的产权单位或业主大会已向物业管理服务企业发出解聘通知...
问题:判断题物业服务投诉主要有以下几个方面:物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。A 对B 错...
问题:《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业聘用的物业服务项目经理未取得相应的资格证书的,由区、县房屋行政管理部门责令物...
问题:房屋及设施设备管理的内容包括使用管理、定期检查、故障诊断、计划采购和技术档案资料管理。...
问题:判断题守法和维护社会公益,是民法、合同法的应遵循的最一般原则。A 对B 错...
问题:物业管理项目义务消防队伍的工作包括:负责消防监控报警中心的值班监控;发生火灾时应配合消防部门实施灭火扑救。...
问题:社区文化主要有“引导、约束、凝聚、娱乐、激励、改造”六大功能。...