问题:判断题在消费者权益保护工作考核评价的复评过程中,负责银行业金融机构一级分支机构监管的银监会派出机构应当在初评时将考核评价结果报送对应的法人银行业金融机构的法人监管机构。A 对B 错...
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问题:存款到期自动转存服务,所有银行只默认自动转存一次。...
问题:下列选项中,哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程()。...
问题:消费者应定期更新杀毒软件,及时下载补丁程序:不打开来历不明的()不在网吧等公共场所使用网上银行。...
问题:法人监管机构应当将消费者权益保护工作考核评价的复评结果通过与银行业金融机构相关负责人会谈见面的形式告知即可。...
问题:多选题下列关于外汇业务的描述中,错误的是()。A银行严格按照委托方指示、及时对外拔付资金或向受益人解付资金B对于国际电汇汇出业务、消费者无权选择国内外费用的承担方C消费者不应超出银行外汇现钞调拔职能范围强行要求提取外汇现钞D对于由于代理行的过失造成的款项迟付、银行也同样承担责任...
问题:判断题根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和行业调节价。A 对B 错...
问题:判断题银行应按照产品和服务实行明码标价,将有关服务项目、服务内容和服务价格标准通过电话通知到每一位客户。A 对B 错...
问题:判断题借记卡是指持卡人先存款,后办理现金存取、转账收付或消费的电子支付工具,具备透支功能。A 对B 错...
问题:判断题储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,银行要依据人民法院或仲裁委员会生效法律文书办理过户手续。A 对B 错...
问题:判断题代理银保产品的从业人员应认真对购买某些银保产品的消费者进行风险承受能力调查和评价,并根据消费者的风险承受能力推荐相应的保险品种,但所做的推荐仅供消费者参考。A 对B 错...
问题:哪些信用卡不得激活?...
问题:填空题银行对消费者的()和()依法保密的义务。...
问题:电话银行消费者应经常浏览银行官方网站关于电话银行的风险提示,增强自身风险防范意识,不断提高本人防范电话银行风险的能力。...
问题:判断题对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付,银行不承担责任。A 对B 错...
问题:银行汇票可用于各种款项的结算。...
问题:判断题商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定,应当遵循“合规收费、保本定价、公开透明、减费让利”的总体原则。A 对B 错...
问题:填空题银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过()等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。...
问题:商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估,根据产品风险等级提高或降低销售门槛,将合适的...
问题:2006年,中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“金融消费者”的概念。...