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A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过( )方法来提高员工满意度。A.给予公平的待遇 B.招聘新员工 C.营造良好的工作环境 D.分配挑战性的工作

题目
A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过( )方法来提高员工满意度。

A.给予公平的待遇
B.招聘新员工
C.营造良好的工作环境
D.分配挑战性的工作

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  • 第1题:

    P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。
    该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么? (14分)


    答案:
    解析:
    该公司提高薪酬的做法是正确的。
    理由:
    主要理论:
    a. 从员工满意度与员工流失的基本关系角度:P206
    b. 从薪酬战略中对内的公平的角度:P410
    c. 从薪酬战略的正确定位角度:P417-418
    d. 从薪酬理论学派角度:P426
    e. 从薪酬制度评价角度:P437
    f.从员工流动的行为倾向角度:P208-209

  • 第2题:

    某公司为一家高新企业,最近两个月内,公司的骨干力量纷纷递交辞职信,跳槽到其他的高新企业,公司领导在调查原因时发现,该公司的工资水平低于行业内的平均工资。公司领导立即采取措施,提高了员工的工资。这一举措的效果是()。

    • A、促使跳槽的骨干力量重新回到公司
    • B、消除员工的不公平感,防止公司的员工继续跳槽激励公司员工努力工作,提高效率
    • C、无法判断

    正确答案:B

  • 第3题:

    离职面谈前准备与员工相关的资料,会让员工觉得自己受到了重视,对公司不满者或许可以由此改变其对公司的消极看法。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    单位中下面几种人员中哪种安全风险最大?()

    • A、临时员工
    • B、外部咨询人员
    • C、现在对公司不满的员工
    • D、离职的员工

    正确答案:C

  • 第5题:

    某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因: ①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意; ②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少; ③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理; ④公司近来无故裁掉了一部分员工。 该公司人力资源部门录用一批应届毕业生,其与一般员工的差别主要体现在()

    • A、对公司期望要求较低
    • B、处理人际关系欠佳
    • C、职业技能不够熟练
    • D、职业发展困惑

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例,该公司员工的不满意会导致哪些情况出现()

    • A、保持组织承诺
    • B、缺勤迟到
    • C、工作绩效很低
    • D、出现暴力行为

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过()方法来提高员工满意度。

    • A、给予公平的待遇
    • B、招聘新员工
    • C、营造良好的工作环境
    • D、分配挑战性的工作

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    判断题
    离职恳谈是指在员工离开公司前与其进行的面谈,公司为了解进入离职程序的员工对于公司各种内部状况的最终意见和看法而与员工进行的谈话。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例,该公司员工的不满意会导致哪些情况出现()
    A

    保持组织承诺

    B

    缺勤迟到

    C

    工作绩效很低

    D

    出现暴力行为


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。工作满意度的决定因素包括()
    A

    工作的挑战性

    B

    公平待遇

    C

    良好的工作环境

    D

    整体性与多维性


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    离职面谈前准备与员工相关的资料,会让员工觉得自己受到了重视,对公司不满者或许可以由此改变其对公司的消极看法。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    离职面谈是指员工离开公司后与其进行的面谈,公司为了了解离职员工对于公司各种内部状况的意见和看法而与员工进行的谈话。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司进来无故裁掉了一部分员工。下列各项属于职业损伤的有()。

    • A、法律认可的过劳死
    • B、法律认可的职业病损伤
    • C、认定困难的非职业病损伤
    • D、损伤不易察觉的非职业病损伤

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    离职面谈是指员工离开公司后与其进行的面谈,公司为了了解离职员工对于公司各种内部状况的意见和看法而与员工进行的谈话。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    离职恳谈是指在员工离开公司前与其进行的面谈,公司为了解进入离职程序的员工对于公司各种内部状况的最终意见和看法而与员工进行的谈话。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。 产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。 公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。 影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是( )。

    • A、员工的人格特质与工作不匹配
    • B、工作环境差
    • C、待遇不公平
    • D、工作挑战性太低

    正确答案:D

  • 第17题:

    A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。工作满意度的决定因素包括()

    • A、工作的挑战性
    • B、公平待遇
    • C、良好的工作环境
    • D、整体性与多维性

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。案例中,员工表现不满主要是通过()方式。

    • A、忠诚
    • B、提建议
    • C、辞职
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。案例中,员工表现不满主要是通过()方式。
    A

    忠诚

    B

    提建议

    C

    辞职

    D

    以上都不是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理,通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工的不满。郝先生所采用的方法是依据下面理论中的()。
    A

    需求层次论

    B

    双因素理论

    C

    X理论

    D

    Y理论


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司近来无故裁掉了一部分员工。企业中冲突产生的原因主要有()。
    A

    员工之间的个体差异

    B

    不良信息的沟通

    C

    角色矛盾

    D

    企业文化


    正确答案: D,A
    解析: 冲突产生的原因主要包括:①处事策略不同。人们由于处理事情的方式、方法以及对问题所抱有的态度等不尽相同,从而会造成人际冲突。②不良的沟通和信息谬传。模糊的表达和不正确的理解以及信息系统的不完善都有可能造成信息传播和沟通的失效。③个体差异。企业中的员工有各自不同生活背景,他们在性格、年龄、家庭、教育背景、工作经验等方面都存在着差异,这些差异决定了员工的看法、习惯等各不相同,在同一环境下共事就可能产生冲突。④角色矛盾。企业中存在多种角色,如销售人员、研发人员、财务人员,因而存在着看问题的视角差异和利益差异,可能引致冲突。

  • 第22题:

    单选题
    某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司进来无故裁掉了一部分员工。该公司领导决定对职业倦怠进行干预,下列做法错误的是()。
    A

    对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划

    B

    通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

    C

    适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

    D

    严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    不定项题
    关于第三家公司报销一季MBA学费的说法,正确的是(  )。
    A

    公司通过这种方式对员工进行了人力资本投资

    B

    这种规定增加了人员攻读MBA的人力资本投资成本

    C

    公司和员工共同分担了人力资本投资成本,同时共享了投资收益

    D

    报销一半学费后员工必须为公司工作3年的规定,有利于降低员工离职率


    正确答案: B
    解析: