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销售员电话拜访客户的最主要的不良心态就是消极情绪。此题为判断题(对，错)。

题目

销售员电话拜访客户的最主要的不良心态就是消极情绪。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.电话拜访的优点是什么()。A.节省时间B.全面了解客户信息C.营造良好的拜访环境D.能够得到大量的拜访信息

2.在拜访客户前,销售员需要了解研究客户的哪些信息:()。A.客户企业的性质、组织结构、产品和服务B.客户企业的盈利模式和业务现状C.客户企业的关键决策者D.以上都是

3.客户维护主要就是做好与客户的感情联络，常用的方法不包括：（）A.客户拜访B.书信电话联络C.妥善处理客户异议D.提供运费折扣

4.对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

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  • 第1题：

    关于拜访的时间的确定，以下说法不恰当的是（ ）。

    A．拜访之前，应当电话预约

    B．必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度

    C．从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户

    D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间供客户决定


    正确答案：C

  • 第2题：

    销售服务店应该建立服务抽查制度，在服务人员去拜访客户第二天，对客户进行电话拜访，调查服务人员的拜访情况。


    正确

  • 第3题：

    67、消极情绪就是不良情绪


    错

  • 第4题：

    某设备销售员去拜访一位企业客户，该客户公司规模很大，内部组织机构也非常复杂。该销售员想来想去认为只要与采购部经理打好关系就可以了，于是，他直接去拜访采购部经理，并花了很长时间跟踪拜访。原以为一切都很顺利，就在准备签约的时候，客户却打电话告诉他，不能采购那批设备了，因为财务上没有那么多的预算。这明显是一种推辞，但事到如今，也只好放弃了。这时候，他才发现，原来由于那批设备数额较大，采购部经理根本不能做决定，真正决策者是公司老总。此时，该销售员只有后悔的份了。

    问：请分析本案例中拜访失败的原因。


    1.没有详细、全面的收集客户公司信息。
    2.没有认真去分析客户内部组织结构。
    3.没有找到真正的采购决策者。

  • 第5题：

    2、以下关于消极情绪和不良情绪描述错误的是？

    A．消极情绪包括愤怒、悲伤、嫉妒等等

    B．消极情绪

    C．林黛玉的长期抑郁情绪是不良情绪

    D．消极情绪就是不良情绪


    消极情绪就是不良情绪

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