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更多“前台接待员在介绍房间价格时,应多报几种价格给客人选择,一般采取( )的房间报价方式。A.从高到低B. ”相关问题
  • 第1题:

    10、前台销售的艺术包括

    A.提供选择菜单,从高到低报价

    B.客人犹豫不决时,多提建议

    C.利益打动法

    D.避免把客房置于销售剩余的不利位置

    E.带领客人进房参观


    提供选择菜单,从高到低报价;客人犹豫不决时,多提建议;利益打动法;避免把客房置于销售剩余的不利位置

  • 第2题:

    18、前台人员销售客房的最理想状态是将合适的房间推荐给合适的客人,以下房间安排中不恰当的是。()

    A.新婚夫妇比较喜好安静的大床房

    B.旅游客人要求房间干净卫生,但很在乎房价的高低

    C.商务客人对房间价格不是很敏感,但要求房间有很好的办公设备

    D.老年人或行动不便的客人尽量安排高楼层、远离电梯的房间


    将合适的房间推荐给合适的客人

  • 第3题:

    前台销售的艺术包括

    A.带领客人进房参观

    B.提供选择菜单,从高到低报价

    C.利益打动法

    D.客人犹豫不决时,多提建议


    提供选择菜单,从高到低报价;客人犹豫不决时,多提建议;利益打动法;避免把客房置于销售剩余的不利位置

  • 第4题:

    14、房间差异管理不包含下面哪项内容?

    A.前台显示登记入住但房间空闲

    B.前台显示无人入住但房间被占用

    C.前台登记人数与实际不符

    D.已配房给预订客人但尚未到达


    已配房给预订客人但尚未到达

  • 第5题:

    “夹心式”报价是先介绍房间服务设施与项目、房间特点,再报房价。


    正确