A.“服务成熟度”
B.“服务互动程度”
C.“有效交易频度”
D.“客户关系管理”
第1题:
A、服务成熟深度
B、服务成熟广度
C、总体成熟度
D、部分成熟度
第2题:
1、国际上著名的埃森哲咨询公司,2000年对电子政务成熟度进行调查研究时,依据电子政务发展水平不同将所有调查的国家分为几类? A 3 B 4 C 5 D 6
A.3
B.4
C.5
D.6
第3题:
1、测定胎儿成熟度最重要的指标是
A.肺成熟度
B.肾成熟度
C.皮肤成熟度
D.肝成熟度
第4题:
国际上著名的埃森哲咨询公司,2000年对电子政务成熟度进行调查研究时,依据电子政务发展水平不同将所有调查的国家分为几类? A 3 B 4 C 5 D 6
A.3
B.4
C.5
D.6
第5题:
埃森哲的研究显示,电子政务服务成熟度存在发布、互动、______三个阶段。
A.办理
B.提高
C.整合
D.转型