相对于内部招聘而言,外部招聘有利于（ ）A．培养员工的忠诚度B．促进团结,消除矛盾C．招聘到高质量人才D．激励员工,鼓舞士气

外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但也具有一定的优势，主要体现在：①带来新思想、新方法。从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋；②有利于招到一流人才。外部招募的人员来源广，选择余地大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才，这样可以节省内部培训费用；③树立形象的作用。外部招募也是一种很有效的交流方式，组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。因此，本题应该选A。

企业采用内部招聘政策具有如下优点：①晋升现有员工的方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气；②通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔，对招聘对象是否适合该工作判断更加准确；③能节约大量的招聘和选拔时间及费用；④如果招聘后还需要培训，内部招聘的员工能够更快适应培训的要求。选项B、C是内部招聘的优点，选项A、D正确。

相对于内部招聘而言，外部招募具有以下优势：(1)带来新思想和新方法；(2)有利于招聘一流人才；(3)树立形象的作用。

企业采用内部招聘政策具有如下优点：（1）晋升现有员工的方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气。（2）通过使用管理现有员工掌握的信息和数据进行选拔，对招聘对象是否适合该工作判断更加准确。（3）能节约大量招聘和选拔时间及费用。（4）如果招聘后还需要培训，内部招聘的员工能够更快地适应培训的要求。所以选项BCD说的都是内部招聘的优点，故本题的正确答案是A。