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质量改进方法不包括A、分析和评价现状，以识别改进区域B、确定改进目标C、寻找可能的解决方法，以实现改进目标D、评价解决方法并作出选择E、采取纠正措施

题目

质量改进方法不包括

A、分析和评价现状，以识别改进区域

B、确定改进目标

C、寻找可能的解决方法，以实现改进目标

D、评价解决方法并作出选择

E、采取纠正措施

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1.实施质量管理体系持续改进要针对需要改进的区域,寻求可能的解决方法,评价这些解决方法并选择解决方法。()此题为判断题(对，错)。

2.两化融合是一个循序渐进、动态调整和不断完善的过程。改进应包括( )A.评估分析现状和问题以识别可改进的机会B.确定改进目标，寻找可行方案以实现这些目标C.评审并实施所选择的方案D.对实施结果进行评估分析以确定改进目标的实施情况

3.下列属于质量改进的一般做法的是()。A所有层次的经营计划中都设立了质量改进目标B建立了实施改进的过程，并且设立了专门的实施机构C建立了评价指标以衡量实现质量改进目标的进展情况D修改薪酬制度以鼓励和表彰取得的成绩

4.ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是( )。A．管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进B．资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进C．测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现D．管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现

更多“质量改进方法不包括A、分析和评价现状,以识别改进区域B、确定改进目标C、寻找可能的解决方法,以实现 ”相关问题

  • 第1题：

    在质量管理体系中,持续改进包括()。

    A、了解现状

    B、建立目标

    C、寻找、评价和实施解决办法

    D、测量、验证和分析结果，把更改纳入文件


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    持续改进包括( )。

    A．确定、测量、分析现状

    B．建立质量目标

    C．寻找可能的解决方法

    D．评价解决方法并实施选定的解决办法

    E．测量、验证、分析实施的结果并将更改纳入文件


    正确答案：ACDE

  • 第3题：

    以下关于服务持续改进的说法，错误的是（）

    A. 服务持续改进的主要目标是，使得 IT 服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进 活动，使得 IT 服务有效支持相关的业务活动
    B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进 IT 服务的效率和有效性，在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。
    C. 改进活动存在明显的起止时间。
    D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法，贯穿于服务改进的全过程

    答案：C
    解析：
    本题考察的是服务持续改进的内容，建议掌握。改进活动贯穿于 IT 服务的全生命周期，且是持续性的，而不存在明显的起止时间。

  • 第4题：

    在质量管理的PDCA循环中，A阶段的职能包括(56)等。

    A．确定质量改进目标、制订改进措施

    B．明确质量要求和目标、提出质量管理方案

    C．采取措施、以持续改进过程业绩

    D．规范质量行为、组织质量计划的部署和交底


    正确答案：C
    解析：戴明环(PDCA)是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前，要做周密计划(Plan)，依据此计划去做，在做的过程中要适时检查(Check)并在必要时采取纠正行动或改进行动(Action)。然后进入下一轮的PDCA，持续改进，不断提高。
      PDCA模式可简述如下。
      P——策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。
      D——实施：实施过程。
      C——检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。
      A——处置：采取措施，以持续改进过程业绩。
      综上所述，本题的正确选项是C。

  • 第5题：

    ISO 9000：2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是（ ）。
    A.管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进
    B.资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进
    C.测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现
    D.管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现


    答案：A
    解析：
    ISO 9000： 2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序如图1-2所示。

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