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更多“在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、()。A.战略B.顾客与市场C.资源D.过程管理E ”相关问题
  • 第1题:

    卓越绩效评价准则框架中,领导决定和掌握着组织前进的方向,( )构成领导作用三角,是驱动性的。

    A.领导

    B.战略

    C.顾客与市场

    D.过程管理


    正确答案:ABC
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。

  • 第2题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有( )。
    A.领导 a管理职责
    C.顾客与市场 D.资源
    E.结果


    答案:A,C,D
    解析:
    。《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

  • 第3题:

    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有()。[2010年真题]
    A.领导 B.管理职责 C.顾客与市场 D.资源 E.经营结果


    答案:A,C,D
    解析:
    卓越绩效评价准则共包括七大类目:①“4.1领导”;②“4.2战略”;③“4.3顾客与市场”;④“4.4资源”;⑤“4.5过程管理”;⑥“4.6测量、分析与改进”;⑦“4.7 经营结果”。有关过程的类目包括4.1,4.2,4.3,4.4,4.5,4.6,有关结果的类目为4.7。

  • 第4题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中,(  )是驱动力。


    A.领导

    B.战略

    C.顾客与市场

    D.资源

    E.领导作用

    答案:A,B,C
    解析:
    考点:《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。“领导”、“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是驱动力。

  • 第5题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )是从动的。

    A.结果
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.资源
    E.过程管理

    答案:A,D,E
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。“资源”、“过程管理”与“结果”构成了“资源、过程和结果”三角,是从动力的。

  • 第6题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容包括(  )。


    A.决策

    B.领导

    C.战略

    D.顾客与市场

    E.资源

    答案:B,C,D,E
    解析:
    考点:《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。

  • 第7题:

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》七个类目中,( )构成了“领导作用”三角。
    A.资源 B.领导 C.战略 D.顾客与市场


    答案:B,C,D
    解析:

  • 第8题:

    《卓越绩效评价准则》中,领导、战略、资源构成了领导作用三角。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

    • A、资源和过程管理
    • B、战略、顾客和市场
    • C、结果和过程管理
    • D、测量分析与改进、过程管理

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    在卓越绩效评价准则中“领导”“(  )”“顾客和市场”构成领导作用三角。
    A

    战略

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》七个类目中,(  )构成了驱动性的“领导作用”三角。
    A

    资源

    B

    领导

    C

    战略

    D

    顾客与市场


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、(  )。[2007年真题]
    A

    战略

    B

    顾客与市场

    C

    资源

    D

    过程管理

    E

    经营结果


    正确答案: C,D
    解析: “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。

  • 第13题:

    在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。[2007年真题]
    A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理
    E.经营结果


    答案:A,B
    解析:
    “领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成 “领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程 和结果”三角,是从动性的。

  • 第14题:

    关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。
    A.领导决定和掌控着组织前进的方向
    B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
    C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
    D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
    E.结果类H栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    答案:A,B,E
    解析:
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第15题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )是驱动力。
    A、领导
    B、战略
    C、顾客与市场
    D、资源
    E、领导作用


    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。“领导”、“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是驱动力。参见教材P49。

  • 第16题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )构成了“领导作用”。

    A.领导
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.资源
    E.过程管理

    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。“领导”、“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是驱动力。

  • 第17题:

    (  )构成了“领导作用”三角。

    A.领导
    B.战略
    C.顾客与市场
    D.资源
    E.过程管理

    答案:A,B,C
    解析:
    “领导”“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是驱动力;“资源”、“过程管理”与“结果”构成了“资源、过程和结果”三角,是从动的。而“测量、分析和改进”是连接两个三角的“链条”,推动组织的改进和创新。

  • 第18题:

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )是驱动力。

    A.领导作用
    B.战略
    C.以顾客和市场为中心
    D.资源
    E.结果

    答案:A,B,C
    解析:
    2020版教材P50-52
    "领导作用"、"战略"与"以顾客和市场为中心"构成了"领导作用"三角,强调高层领导在组织所处的特定环境中,通过制定以顾客和市场为中心的战略,为组织谋划长远未来,关注的是组织如何做正确的事,是驱动力。

  • 第19题:

    《卓越绩效评价准则》中领导三角形包括()

    • A、领导、战略和资源
    • B、领导、战略和经营结果
    • C、领导、战略和顾客与市场
    • D、领导、顾客与市场和资源

    正确答案:C

  • 第20题:

    卓越绩效评价准则中领导三角是指()

    • A、领导、战略、顾客与市场
    • B、领导、战略、过程管理
    • C、领导、顾客与市场、资源
    • D、经营结果、战略、领导

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有(  )。
    A

    领导决定和掌控着组织前进的方向

    B

    4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面

    C

    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角

    D

    “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角

    E

    结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    正确答案: C,E
    解析: “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的;而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”,转动着改进和创新的PDCA之轮,不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第22题:

    多选题
    卓越绩效评价准则框架中,领导决定和掌握着组织前进的方向,(  )构成领导作用三角,是驱动性的。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    顾客与市场

    D

    过程管理


    正确答案: C,B
    解析: 选择ABC。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。

  • 第23题:

    多选题
    《卓越绩效评价准则》中,有关“过程”的类目有(  )。[2010年真题]
    A

    领导

    B

    管理职责

    C

    顾客与市场

    D

    资源

    E

    经营结果


    正确答案: C,E
    解析: 卓越绩效评价准则共包括七大类目:①“4.1领导”;②“4.2战略”;③“4.3顾客与市场”;④“4.4资源”;⑤“4.5过程管理”;⑥“4.6测量、分析与改进”;⑦“4.7经营结果”。有关过程的类目包括4.1,4.2,4.3,4.4,4.5,4.6,有关结果的类目为4.7。