A.竞争对手
B.内部流程
C.员工
D.学习与成长
E.顾客
第1题:
A.员工
B.竞争对手
C.管理制度
D.内部业务流程
第2题:
平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。
A.财务角度
B.愿景与战略角度
C.客户角度
D.内部流程角度
E.学习与发展角度
第3题:
第4题:
平衡记分卡四维度:财务、顾客、内部营运流程,学习和成长。
第5题:
平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。
第6题:
―平衡记分卡‖是由()个维度构成的。
第7题:
“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的().
第8题:
平衡记分卡法(BSC)反映了()方面的绩效
第9题:
网点员工绩效考核指标体系应从()等维度设置关键的、可量化的考核指标,引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。
第10题:
财务维度
顾客维度
内部流程维度
学习与成长维度
第11题:
内部业务流程维度
学习与成长维度
顾客维度
财务维度
第12题:
财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统
第13题:
A.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
C.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统
第14题:
第15题:
非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。
第16题:
平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括()
第17题:
平衡记分卡绩效评价维度包括()
第18题:
平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()
第19题:
平衡记分卡(BSC)的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由()维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。
第20题:
旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。
第21题:
财务维度
顾客维度
内部业务流程维度
学习与成长维度
第22题:
财务维度
顾客维度
内部业务流程维度
学习与成长维度
第23题:
财务维度
顾客维度
内部业务流程维度
学习与成长维度