niusouti.com

顾客寿命价值并不在于他某一次购买产品的数额，而是他（ ）。A．一年中购买该产品的总额B．一个月中购买该产品的总额C．一天中购买该产品的总额D．一生中购买该产品的总额

题目

顾客寿命价值并不在于他某一次购买产品的数额，而是他（ ）。

A．一年中购买该产品的总额

B．一个月中购买该产品的总额

C．一天中购买该产品的总额

D．一生中购买该产品的总额

相似考题

1.顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客( )购买该企业商品的总额。A．一次B．一个月C．一年D．一生

2.顾客对某一产品效用或利益．的期望一般来自于( )。A．自己以往的购买经验B．其他顾客的评价C．营销者的介绍与承诺D．自己对该产品的满意程度E．竞争产品的情况

3.顾客总价值是指顾客购买某一产品望获得的一种利益。()此题为判断题(对，错)。

4.顾客在购买一件产品时所感受到的产品效用与购买成本的比值，也就是他的所得与所付之比，即为( )。A．顾客价值B．顾客满意度C．交易效率D．感知价值

更多“顾客寿命价值并不在于他某一次购买产品的数额,而是他( )。A.一年中购买该产品的总额 B. ”相关问题

  • 第1题：

    顾客购买频度越高的产品,一次购买量越少,产品价值越低,因此越需要利用销售人员进行分销。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是( )。

    A．顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大

    B．顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

    C．顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大

    D．顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大


    正确答案：C
    解析：顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的，一个顾客购买某企业的商品越多，购买金额越大，则对企业而言，其寿命价值也越大。因此，顾客寿命价值并不在于他某一次购买商品的数额，而是取决于他一生购买企业商品的总额。然后再用这个数额扣除企业为争取和维持与该顾客的关系所支出的成本。在估算出顾客寿命价值以后，企业就可以将其营销努力集中于更富吸引力的消费者身上，与他们建立良好的关系，以便更好地达到企业的目标。

  • 第3题：

    顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（）的大小。


    A.整体顾客价值

    B.整体顾客成本

    C.运输产品价值

    D.顾客让渡价值

    答案：D
    解析：
    顾客是否购买，或者决定购买哪种运输方式（或运输企业）的产品，取决于他能得到的让渡价值的大小。

  • 第4题：

    顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益


    正确答案:正确

  • 第5题：

    顾客只购买某企业的产品或服务的直接动力是他对该企业的产品或服务的（）总价值大于总成本。

    • A、预期
    • B、结算
    • C、核算
    • D、事后

    正确答案:A

  • 第6题：

    顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是（　）。

    • A、顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
    • B、顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
    • C、顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
    • D、顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（　　）。
    A

    产品价值

    B

    时间成本

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： C,B
    解析：
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。B项，时间成本属于顾客总成本。

  • 第10题：

    单选题
    关于产品价值，表述不正确的是（）
    A

    产品价值带给顾客的感受是顾客购买行为的直接目的

    B

    产品价值是满足颁客需求的主要因素

    C

    产品价值是一成不变的，并不会随消费者需求的变化而变化

    D

    产品价值是顾客对购买的产品功能、质量、外观等各个方面的综合评价


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是（　）。
    A

    顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大

    B

    顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

    C

    顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大

    D

    顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大


    正确答案： C
    解析： 顾客寿命价值可用来衡量直复营销的绩效。顾客寿命价值是从企业的角度提出的，一个顾客购买某企业的商品越多，购买金额越大，对企业而言其寿命价值也越大。因此顾客寿命价值并不在于他某一次购买商品的数额，而是取决于他一生购买企业商品的总额。

  • 第12题：

    单选题
    （）是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。
    A

    配置效率

    B

    生产效率

    C

    动态效率

    D

    资本效率


    正确答案： C
    解析： 本题考查长期增量成本法。配置效率是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。

  • 第13题：

    顾客购买频度越高的产品,一次购买量越少,产品的价值越低,因此越需要利用中间商进行分销。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第14题：

    ()是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。

    A:配置效率
    B:生产效率
    C:动态效率
    D:资本效率

    答案：A
    解析：
    本题考查长期增量成本法。配置效率是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。

  • 第15题：

    顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第16题：

    顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。


    正确答案:一组利益

  • 第19题：

    填空题
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。

    正确答案： 一组利益
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，主要包括（　　）。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    其他价值


    正确答案： B,D
    解析：
    顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。

  • 第21题：

    判断题
    搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    顾客只购买某企业的产品或服务的直接动力是他对该企业的产品或服务的（）总价值大于总成本。
    A

    预期

    B

    结算

    C

    核算

    D

    事后


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容