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下列关于赫茨伯格双因素理论的表述,正确的是( )。A.满意的反面是不满意B.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因C.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等D.激励因素具备了就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满

题目

下列关于赫茨伯格双因素理论的表述,正确的是( )。

A.满意的反面是不满意

B.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

C.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等

D.激励因素具备了就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满


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  • 第1题:

    赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工()。

    A、没有满意

    B、不满意

    C、没有不满意

    D、满意


    参考答案:A

  • 第2题:

    关于赫茨伯格双因素理论的陈述,正确的是(  )。

    A.满意的反面是不满意
    B.激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等
    C.具备了激励因素就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满
    D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

    答案:D
    解析:
    赫兹伯格认为,满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。为此,赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系,又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。

  • 第3题:

    1、工作报酬在赫茨伯格的双因素理论中称为()

    A.激励因素

    B.保健因素

    C.满意因素

    D.不满意因素


    保健因素

  • 第4题:

    赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面是( )。

    A.不满意
    B.没有不满意
    C.没有满意
    D.特别不满意

    答案:C
    解析:
    该理论提出了新的满意感观点。传统的观点认为,满意的对立面就是不满意。赫茨伯格认为,满意的对立面是没有满意,而不是不满意;不满意的对立面应该是没有不满意,而不是满意。故选C。

  • 第5题:

    工作报酬在赫茨伯格的双因素理论中称为()

    A.激励因素

    B.保健因素

    C.满意因素

    D.不满意因素


    B