按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是()
第1题:
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是()
第2题:
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范坐姿"的入座要求描述不正确的是()
第3题:
营业厅礼仪形体仪态中标准站姿要求是什么?
第4题:
仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、()在内的一系列行为举止礼仪。
第5题:
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下属于"规范坐姿"的坐姿要求的是()
第6题:
服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、()、语言规范和岗位规范为其基本内容的。
第7题:
男士可采取高低式蹲姿
男士可采取交差式蹲姿
女士可采取高低式蹲姿
女士可采取交差式蹲姿
第8题:
离座时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其先示意,随后方可站起身来
要从左侧离开座位
起身离座时,动作轻缓,无声无息
离开座椅后,要先站定,方可离去
第9题:
站姿规范
坐姿规范
走姿规范
仪态规范
第10题:
第11题:
点头微笑致意
欠身微笑致意
摆手致意
合手致意
第12题:
第13题:
服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求?
第14题:
《员工文明礼仪规范》中仪姿规范中对站姿、坐姿、行姿、()等方面进行了要求。
第15题:
外贸跟单员的仪态礼仪主要有()
第16题:
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是()
第17题:
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下不属于"规范坐姿"的离座要求的是()
第18题:
仪态礼仪应重点关注站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、()、鞠躬礼仪、蹲姿礼仪。
第19题:
在自然站立的基础上,两臂前移,男士右手轻握左手的腕部,左手握拳,自然贴于腹部,或者置于身后
在自然站立的基础上,两臂前移,女士双手自然叠放于小腹前,拇指交叉,右手叠放在左手上,大拇指收起,成心型
男性保安要求采取双手背后姿势站立
女性保安不要求采取双手背后姿势站立
第20题:
请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身
若双方并排行进时,服务人员应居于左侧
若双方单行行进时,服务人员应居于右后方约一米左右的位置
在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调
第21题:
员工在行进中,对面来有客户时,应适时迈向一侧
员工在行进中,对面来有客户时,应向客户点头致意
员工在行进中,对面来有客户时,应向客户欠身致意
员工在行进中,对面来有客户时,应致以问候:请慢走
第22题:
不在行走中与他人交谈
不左顾右盼
不把笔记本等物品挟在腋下行走
不在营业厅内慌忙奔跑,大声喧哗和追逐嬉闹
第23题:
要求任何时候都保持端正站姿,不可动摇
要求不能叉腰
要求不能抱胸
要求不倚不靠