问题:现代大客户营销的关键点中,“攻”指的是()A、找准客户B、寻找大客户切入点C、满足需求D、维护客户...
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问题:消费者在购买前如果不能明确知道自己消费的这一次服务的具体情况,这说明服务产品具有()A、无形性B、不可分离性C、可变形D、易消失性...
问题:标志服的使用要求是()...
问题:为了让客户了解产品,揽投人员需要()A、介绍和宣传产品B、挖掘和引导需求C、建立互信D、超越期望...
问题:揽投员的岗位实践中,要积极向他人学习,主要有()A、向主管领导学习经验B、向同事学习技巧C、向竞争对手学习好的做法D、向客户学习需求的满足...
问题:航空运输的缺点是()A、成本高B、易受地形影响C、易受气象影响D、运量小...
问题:工业包装也称为(),其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。A、运输包装B、商业包装C、促销包装D、防护包装...
问题:企业规模越小,分支机构分布越邻近,产品种类越相似,采用集中制的机会越大;反之,则采用分散制或混合制。...
问题:一般来说,给客户提供的服务水准线应该定在()...
问题:按照变量之间的因果关系,客户满意度模型可以分为()...
问题:凡与中国邮政速递物流股份有限公司或其各省公司签署协议,经批准同意加入特快专递代收货款业务体系的企业称为()A、寄件企业B、第三方企业C、入网企业D、收件企业...
问题:物流成本交替损益的特性是指()A、物流各项要素成本之间交替上升B、物流总成本随某项成本的变化而变化C、物流各项要素成本之间相互影响D、物流各项要素成本之间交替下降...
问题:在装卸搬运技术装备中运输机械具体指的是汽车、平板车和拖拉机等。...
问题:售前服务主要包括()...
问题:提供给市场以满足需要和欲望的任何东西成为()A、全面产品B、产品C、服务D、整体产品...
问题:商品进出仓库的关键环节是()A、商品入库、出库作业B、商品检验C、商品搬运D、商品运输...
问题:速递揽投员应以客户为中心,不做危害客户利益的事情。...
问题:多式联运的货物全程运输是通过多式联运经营人与各种运输方式、各区段的实际承运人订立分运(或分包)合同来完成的,多式联运经营人对货物全程负责。...
问题:包装属于三层次品中的()A、核心产品B、形式产品C、中间产品D、附加产品...
问题:销售包装又称为运输包装,销售包装是指将在包装连同商品一起销售给消费者的包装,其主要目的在于美化商品、宣传商品,以扩大销售。...