问题:DYK营运车辆整车质量担保期为()A、3年或5万公里B、1年或10万公里C、5年或8万公里D、5年或10万公里...
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问题:下列关于异库订单的描述正确的是()A、异库订单的订单结尾字母是VB、异库订单要求在25行之内,并且每行数量不高于5车份C、异库订单的运输方式由MPJY选择,运费由MPJY承担D、库存必备品种可以列入异库订单中...
问题:DYK赛车队在CTCC珠海站比赛获得了()A、冠军B、亚军C、季军D、无名次...
问题:专营店的进店台次统计主要以()为准。A、进店客户数量B、工单数量C、维修服务车辆数D、维修服务项目数...
问题:专营店达成客户预约的工作技巧不包括()A、尊重客户选择B、突出预约的便利性C、加大预约投入D、及时提醒客户...
问题:为提高CSI电话调研的真实性,对每季度出现虚假样本()的专营店实...
问题:以下不是售后部的工作职责的是()。A、客户邀约B、售后经营管理C、服务市场调研D、服务营销策划管理...
问题:狮跑2.OL电喷系统燃油喷射型式是()A、同时喷射B、分组喷射C、顺序喷射...
问题:前台服务人员在客户服务时工作被动,主要原因是()A、客户期望高要求多B、掌握的服务信息少C、部门间不配合D、领导不支持...
问题:在做营销活动最后的活动效益评估中,需要考虑多个因素,其中包含()。A、客户预约率B、客户到场率C、客户答卷率D、客户满意率...
问题:家用汽车三包期限的定义.第十七条中谈到三包有效期.不低于(),以先到者为准。包修期限.不低于(),以先到者为准。...
问题:保修政策规定.以下车型的材料费超过2000元标准应申请PWA()A、锐欧B、K2...
问题:最能体现一个人精神面貌的是()A、站姿B、走姿C、微笑D、表情...
问题:车辆在行驶中自然,下面()因素可能导致车辆起火。A、线束短路B、油路泄漏C、机械故障D、排气系统故障...
问题:关于位次排列的规则,以下错误的是()A、以左为尊B、前方高于后方C、内侧高于外侧D、中央高于两侧...
问题:客户不满意而又不向我们抱怨,其给专营店带来的最大伤害是()A、客户流失B、客户投诉C、不良传播D、消极抵抗...
问题:制动液,销售给客户()元A、55.0B、42.5C、60.0D、52.8...
问题:在处理客户抱怨时,我们不正确的角色是()...